I 20 segreti di McDonald's che un dipendente non dovrebbe raccontare MAI
Sui clienti...
15. "C'è sempre qualche fenomeno che ha ordinato un Big Mac ma "con Ketchup". C'è qualcosa che tutti i clienti di McDonald's dovrebbero sapere:il Big Mac non ha e non ha mai avuto del Ketchup!"
16. "Normalmente ignoriamo i clienti che gridano "Scusaaaa" dal tavolo quando non hanno ancora ricevuto il loro ordine. Forse non è la cosa più educata del mondo ma è una specie di vendetta personale."
