Shampoo e balsamo sono prodotti completamente diversi che vengono utilizzati per scopi diversi e non possono essere sostituiti. Lo shampoo pulisce, il balsamo idrata. Se vi limitate ad usare lo shampoo, sgrassate e pulite il cuoio capelluto, ma senza idratarlo in seguito. La conseguenza? Capelli puliti ma secchi. Ricordate di usare sempre una piccola quantità di balsamo tutti i giorni.